Kozmetický Salón: Trendy Roka Od InterCHARM

2024 Autor: Gavin MacAdam | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-16 13:45

V Rusku funguje viac ako 20 000 kozmetických salónov, ktoré v roku 2014 poskytli svojim návštevníkom asi 187 miliónov služieb v hodnote až 1,5 miliardy amerických dolárov

Anna Dycheva-Smirnova, odborníčka na kozmetický trh, členka predstavenstva Ruskej asociácie parfumov a kozmetiky, organizátorka medzinárodnej výstavy InterCHARM (21.-24. októbra, Crocus Expo), hovorí o hlavných trendoch v tomto obrovskom odvetví

Trend 1. Organický

Organické kozmetické salóny, organické kúpele, organické kadernícke salóny sú všetky salóny, ktoré intenzívne pracujú na organickej kozmetike. Teraz sa už začali objavovať v Moskve a ďalších veľkých mestách. Rýchlosť rastu týchto salónov priamo závisí od úrovne informovanosti zákazníkov o novo vyrobenej prírodnej kozmetike. Môžeme s istotou povedať, že určená špecializácia v kozmetickom priemysle sa určite stane úspešnou. Fakty hovoria samy za seba. V dnešnej dobe stále viac ľudí používa organickú kozmetiku. A nejde o módne trendy. Zákazníci, ktorí kedysi ochutnali organické výrobky, sa pravdepodobne nebudú chcieť v budúcnosti vrátiť, ako sa tomu bežne hovorí, k „chémii“, pričom primerane pochopia, že zdravie je hlavné.

Trend 2. Hybridné schémy v kúpeľoch

Niektoré zariadenia zaoberajúce sa kozmetickými službami hrdo nesú jednoduchý, ale priestranný názov - „kozmetický salón“. Iní radšej majú nový názov - „kúpele“. Pointa však vôbec nie je v označení, ale skôr v koncepte, samotnom spektre služieb. Teraz v našom modernom svete existuje stále viac prevádzok takzvaného zmiešaného typu. Charakteristickým znakom týchto miest je banálna kombinácia „tradičných“salónov (strih, maľovanie, styling, manikúra) a „bežných“kúpeľov (masáže, vodoliečba a protistresové ošetrenia).

Trend 3. Len obočie, iba vrkoče, iba kučery

Vzhľad vysoko špecializovaných salónov za posledných niekoľko rokov iba na jednej službe sa postupne stáva pravidlom a už nie je výnimkou. Zákazníci dôverujú týmto typom zariadení a spoliehajú sa na špeciálne odborné znalosti sústredené v jednej oblasti. Prirodzene, úspech takýchto salónov bude rásť výlučne smerom nahor. Napríklad zariadenia na korekciu obočia sa stali obľúbenými, na druhom mieste v popularite iba po bodoch za predĺženie nechtových platničiek. V budúcnosti sa nepochybne dočkáme špecializovaných salónov na vrkoče a stylingových a strihacích salónov pre ľudí s kučeravými vlasmi, pretože tento typ vlasov potrebuje špeciálne zručnosti v starostlivosti.

Trend 4. Rýchlo nie je zlé

Ekonomické problémy môžu prinútiť klientov, aby sa dočasne prestali starať o svoj vzhľad. Pracovná záťaž, časový tlak, nedostatok peňazí a energie. Pre tieto ženy a mužov by bolo dôležité zvážiť možnosti znížených a rýchlych služieb za nižšiu cenu, aby si tak udržali pravidelných návštevníkov.

Trend 5. Len pre mužov

Holičstvo, holičstvo, holičstvo je v súčasnom salónnom priemysle už samozrejmosťou. Neďaleko sú špecializované kozmetické salóny výlučne pre mužskú polovicu populácie.

Trend 6. Zdravie

V súčasnej rutine každodenného života si nemožno nevšimnúť rastúcu popularitu služieb salónu, ktoré prispievajú k zlepšeniu zdravia zákazníkov. Je to kvôli poznaniu, že lekárske služby nie sú ani zďaleka dokonalé a sú tiež veľmi drahé. Je oveľa jednoduchšie sledovať svoje zdravie a jednoducho predchádzať vzniku nepriateľských problémov s telom. Protistresové a detoxikačné procedúry na posilnenie imunitného systému preto už lákajú stabilné publikum. Nezabudnite na zdravie svojich vlasov, ktoré bez zdravej pokožky hlavy nemôže byť. Preto do rôznych salónov stále viac prenikajú vysoko špecializované trichologické služby. Všetci vieme, že krása je kľúčom k zdraviu. A preto sa zdravotné služby pokožky hlavy čoskoro stanú absolútnou normou, rovnako ako farbenie vlasov alebo strihanie vlasov.

Trend 7. Večierok

Dobré sú tie kozmetické zariadenia, ktoré chápu, že nie všetci zákazníci chcú súkromie a ticho. Niektorí plánujú stráviť čas v salóne alebo v kúpeľoch s rodinou alebo priateľmi. Výsledkom je, že mnoho úspešných kozmetických salónov ponúka „spoločné služby“, ako je párová manikúra, pedikúra a masáže.

Trend 8. Salón na hodinu

V ťažkých ekonomických časoch sa počet domácich služieb zvyšuje. To všetko samozrejme nie je v prospech majiteľov kozmetických salónov. Zákazníci chcú ušetriť a remeselníci radi slúžia. Je však potrebné poznamenať, že počet žien, ktoré potrebujú atmosféru pohodlia v kozmetických salónoch, neklesá, ba niekedy dokonca rastie. Preto sa zrodil špeciálny systém, ktorý sa začal aktívne zakoreňovať. Pre majstra s existujúcou klientelou je dôležité prenajať si v salóne iba jednu stoličku, aby sa nachádzal v geografickom bode, ktorý je vhodný pre väčšinu. Pokrok nestojí na mieste. Možno by sa dalo čoskoro očakávať viac, a to vznik „konceptu prenájmu“celých priestorov na hodinu alebo deň. Tento obchodný model sa už aktívne rozvíja v USA. To všetko je prospešné nielen pre majiteľa salónu (stabilný príjem z prenájmu sály majstrom, nie je potrebné investovať do propagácie salónu, starosti s podriadenými atď.), Ale aj pre samotného pána (vlastného) majster, ale bez zbytočných starostí o ekonomickú infraštruktúru).

Trend 9. Originalita

Majte na pamäti, že zákazníci milujú „výnimočné“a „mimoriadne“. Nie každý je však pripravený zažiť to na vlastnej koži, ale každý chce získať informácie o nových produktoch. Teraz avantgardné kozmetické salóny priťahujú väčšinu publika k originálnym a „jasným“službám. A klienti idú na svoje stretnutie kvôli súboru obvyklých postupov s neobvyklou prezentáciou. Takže masáž tváre so slimákmi, masáž tela s hadmi a kúpele z kvasených hoblín sa postupne stávajú obľúbenými medzi obyvateľmi veľkých miest. Môžeme povedať, že proces rozširovania názorov na „tradičné“je už dlho spustený a značnú pozornosť treba venovať moderným trendom v oblasti krásy a zdravia.

Trend 10. Inteligentný zákazník

Snom každého majiteľa je zhromaždiť skupinu verných a pravidelných zákazníkov okolo svojho salónu. A je to možné. Klientov láka na nestranné informácie z prvej ruky. Užitočné informácie je teda možné získať na otvorených prednáškach v samotných kozmetických inštitúciách, na majstrovských kurzoch a seminároch. Pre úspešné fungovanie by mala téma „krása a zdravie“doslova prenikať do salónu a návštevníci musia porozumieť zvláštnostiam používania kozmetiky. To všetko priaznivo prispieva k vzniku stálej základne štamgastov.

Trend 11. Technológie

Online video lekcie, mobilné aplikácie, aktivita na sociálnych sieťach - to všetko je neoddeliteľnou súčasťou propagácie akéhokoľvek úspešného salónu. Veľkú úlohu hrá aj perfektný softvér, ktorý vám umožní zaznamenať preferencie zákazníkov, ich rozvrh a osobné vlastnosti. Dobre zoskupené údaje nám umožňujú včas ponúknuť návštevníkom presne to, čo potrebujú, včas im poskytnúť nové a jedinečné informácie a zvýšiť tak príjmy kozmetického podniku. To uľahčujú aj mobilné aplikácie, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou kozmetických salónov a umožňujú vám prihlásiť sa do služieb pomocou aplikácií.

Trend 12. Franšíza

Je veľkým pokušením otvoriť salón pod názvom známej siete s už vyvinutými postupmi, určitým zoznamom kozmetiky a školami pre zamestnancov. Preto bude spustenie franšízových prevádzok v nasledujúcich piatich rokoch veľmi obľúbené u mnohých majiteľov firiem. Známa značka a zaručená kvalita služieb teda vždy priťahujú stabilnú klientelu.

Podľa údajov 2Gis je v Rostove na Done 77 kozmetických centier na 100 000 žien, čo je o jedno menej ako v Moskve. Žiaľ, neexistujú úplné štatistické údaje, ale výstavu InterCHARM navštevuje každý rok pri hľadaní nových trendov iba 40 000 z celkového počtu zamestnancov kozmetických salónov. A zamestnanie v priemysle stálo len státisíce Rusov.